Consulenza in materia di tutela dei diritti dei consumatori e responsabilità del produttore, in particolare per il consumatore:
- redazione di denuncia per difetti e/o vizi per far valere la garanzia biennale nei confronti del venditore
- assistenza su annullabilità e/o nullità di contratti online, utenze e telefonia e contratti negoziati fuori dai locali commerciali
- informazioni sul diritto di recesso
- pubblicità ingannevole
- assistenza in procedure stragiudiziali e di conciliazione contro fornitori di servizi, banche e assicurazioni